Mr.Donation2020

Отзыв на Chateau on the Lake Resort, Sp...

Вид отличный, обслуживание клиентов, можно сказать...

Вид отличный, обслуживание клиентов, можно сказать, они стремятся к совершенству! Из всей команды было только два человека посредственных, я не буду называть имен: один был вроде как умный Алек на стойке регистрации (парень), другой был высокопоставленным менеджером (женщина). Моя жена забронировала билет через третье лицо, и мне пришлось переплатить, как я думал, в 1100 долларов, а точнее - на 1500 долларов. Первое, что она сказала, это не имеет к нам никакого отношения. Она провела небольшое исследование после того, как я разочаровался. Никаких извинений, ночная команда ошиблась. Что я уже знал. На следующий день меня переплатили еще на 200 долларов. За кулисами я хочу похвалить Джессику Лозе, такую ​​дружелюбную, потрясающую и услужливую! Я был взволнован, чтобы попробовать Chateau Grill, к сожалению, у них нет Wagyu, я соглашусь на Prime, но у них был только Choice (это было здорово только из-за обслуживания клиентов на моем сервере). Если честно, если бы это было не из-за гроссмейстера Джесси Бойда, я бы отменил свои бронирования. Он был отличным, очень умным и добрым человеком! Номера были очень устаревшими. Ковры были не такими уж хорошими. Я очень надеюсь, что они сообщат всем, что из-за Covid у них нет ежедневного обслуживания номеров! Мои дети прекрасно провели время. Я определенно ставлю Chateau 10 из 10, когда дело доходит до обслуживания клиентов! Есть пара гнилых яблок / самых слабых звеньев, но мне нравится смотреть на них наполовину, а не наполовину пустыми. Спасибо всем в замке, которые сделали мой визит прекрасным!

Переведено