Steven Chitwood

Отзыв на St. Charles Nissan

Я назначил свой Nissan Rouge на прием для диагност...

Я назначил свой Nissan Rouge на прием для диагностики обогревателя, тепла не было. Когда я приехал в сервис, мой сертифицированный техник Nissan не смог найти меня в своем графике и позвонил менеджеру магазина. И менеджер, и технический специалист провели поиск, но результатов все равно не было. Затем менеджер магазина спросил, «НАЗЫВАЛ ли я ПРАВИЛЬНОЕ ДИЛЕРСТВО, и С КЕМ ВЫ ГОВОРИЛИ?» Чистое и простое оскорбление. К тому времени мой взгляд должен был передать мою мысль. Именно в это время техник обнаружил, что человек, с которым я был запланирован, безуспешно пытался назначить меня электронным способом 7 раз. Затем я спросил, может ли Сент-Чарльз Ниссан провести диагностику моего автомобиля. Затем менеджер магазина сообщил мне, что они опаздывают на несколько дней и не могут обслуживать мою машину по крайней мере 2 дня, мне придется оставить свой Rouge., НО я только что подождал 3 дня после того, как записался на первую встречу. У меня был сервис Nissan в другом представительстве, мой следующий НОВЫЙ Nissan будет куплен у них, ваша потеря. На мой взгляд, у Сент-Чарльза Ниссана просто плохой график и плохое обслуживание клиентов. Не могу - не стал бы вести там дела.

Переведено