Ron Jeske

Отзыв на K.U.Leuven ICTS

Недавно я воспользовался услугами этой компании дл...

Недавно я воспользовался услугами этой компании для некоторой ИТ-поддержки и нашел ее удовлетворительной, но не выдающейся. Технические специалисты были хорошо осведомлены и помогли мне решить мою проблему, но в целом процесс казался немного медленным. На веб-сайте было легко ориентироваться, и я оценил ресурсы, доступные для устранения неполадок. Однако я столкнулся с некоторыми трудностями при обращении в службу поддержки клиентов. ? Хотя моя проблема в конечном итоге была решена, я думаю, что есть возможности для улучшения оперативности и эффективности системы поддержки. В целом, это был средний опыт с некоторыми положительными моментами и областями, которые можно было бы улучшить для более плавного взаимодействия с клиентом.

Переведено