R

Robin Bye

2020-3-7 23:20:45

Служба поддержки клиентов полностью отсутствует. М...

Служба поддержки клиентов полностью отсутствует. Мы были в районе автофургона. Прибыл поздно, не за час до прибытия нам сказали, что наш сайт, только чтобы найти, когда мы прибыли в это место еще одним кемпером. Каким-то образом та же женщина, которая дала нам номер нашего сайта, впустила их туда раньше. Предложила ей карточку игрока, которую мы остановили и получили, чтобы получить скидку в парке автодомов, она сказала, что ей не нужна, и будет искать ее. Нет, она не смогла найти его, и мы не смогли найти ее стол в казино (не в парке), поэтому она сказала, что придет на следующий день, и мы позаботимся об этом. Мы пошли на следующий день, затем она сообщает нам, что это нужно было завершить накануне вечером, и она не может использовать кредит. Поговорил с менеджером, который, казалось, совершенно не интересовался ситуацией и даже не предлагал никакой компенсации. Мы были в других казино с парковками для автофургонов, но никогда не обращали внимания на клиента. Хороший парк RV, но совершенно ужасное управление!

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев