Yamaira Delgado

Отзыв на Clínica Idet

Сервисное обслуживание очень плохое, в понедельник...

Сервисное обслуживание очень плохое, в понедельник 10-го я посетил клинику для некоторых лабораторных анализов моей матери, и у них не было телефонных номеров для связи или схемы протокола для авторизации пароля.

Я пошел прямо в свою страховую компанию Mapfre, чтобы изменить свой пароль. Я вернулся сегодня 14.08.20, и я объяснил тому же человеку, который меня сопровождал, что у меня уже есть ключ, чтобы ускорить процесс взятия крови, и особенно женщине третьего возраста, которая не должна оставаться так долго, где так много людей.

Они не оптимизируют управление, они не слушают клиента.

Я предлагаю, чтобы у них был в поле зрения менеджер по вниманию и обслуживанию, чтобы тот смог добиться общения и сообщить об этих нарушениях и удовлетворить клиентов.

Со своей стороны, я не вернусь туда, где ко мне очень плохо относятся. Поскольку протокол безопасности у двери имеет много приближения, так как вход узкий, и у них есть человек в середине входа.
С другой стороны, сотрудники рецепции агрессивно относятся к людям, не решая проблем клиентуры.

С Уважением,

Переведено