Derek O Professional Truck Driver

Отзыв на F.C. Kerbeck and Sons

Я просто обычный гражданин, которому не повезло. М...

Я просто обычный гражданин, которому не повезло. Мой Saab 1999 года (за который я заплатил 1500 долларов полтора года назад) работал нормально, пока однажды после работы я не получил сообщение «ключ не авторизован», и он не перевернулся. Его отбуксировали из Глассборо к моему механику в Сьюэлл, чтобы посмотреть, сможет ли он запустить его. После полудня попыток он сказал мне, что, к сожалению, не смог начать, но отказался брать деньги b / c (как он любезно выразился): «Я не беру деньги, если не решу проблему» . Это был честный парень, работавший в гараже своего дома.

*** Не стесняйтесь обращаться ко мне, если вам, кстати, нужен отличный честный механик. Он в Сьюэлле, штат Нью-Джерси, и его зовут Майк ***

Пришлось заплатить около 80 долларов, чтобы его отбуксировали в это место ... ФК Кербек. Мне сказали, что плата за диагностику составляет около 125 долларов в час, но они попытаются быстро найти проблему. После того, как я получил 2 «платы за диагностику», а затем мне сказали, что они установили дополнительный компонент, который все еще не решил проблему, мой счет составил более 550 долларов (они ожидали, что я заплачу за это). ОДНАКО ... если бы я мог заработать около 4000 долларов наличными, я мог бы использовать свой "незапускаемый Saab" для внесения первоначального взноса за новую машину.

Так что посмотрим. Я все еще езжу на работу на автобусе, потому что у меня нет машины. Я плачу 80 долларов, чтобы его отбуксировали, и теперь я должен заплатить более 550 долларов, чтобы я мог вернуть свой НЕРАБОТАЮЩИЙ Saab, за который я заплатил 1500 долларов более полутора лет назад? Хмммм .....

В начале пятницы, 11 апреля, поговорил с представителем, который должен был поговорить с менеджером, чтобы узнать, ... кхм .... Я мог бы заплатить им ТОЛЬКО 300 долларов за работу, которую они проделали для этой неработающей машины. Другими словами, какие бы деньги я ни получил от мусорщика, они хотят получить их в свой карман, а не в мой. Сегодня хороший день (суббота, 12 апреля), и я уверен, что они заняты продажей большого количества машин в этот прекрасный день. Слишком занят, чтобы беспокоиться о том, чтобы перезвонить мне и получить 300 долларов от трудолюбивого парня, который все еще пытается найти другую машину для работы.

Я духовный человек и не люблю ни о ком плохо говорить. Однако я знаю, насколько хорошо (и честно) я стараюсь обращаться с клиентами там, где я работаю. Если у кого-то возникают проблемы с оплатой счета, мы стараемся работать с ними, чтобы они могли пользоваться нашим заведением до тех пор, пока не выйдут на правильный путь. Пинать человека, когда он упал, и ожидать оплаты, когда автомобиль не может быть даже отремонтирован, просто кажется мне плохим делом. Особенно приезжают из крупного автосалона по продаже автомобилей высокого класса. Это не совсем одно из тех мест, где «покупай здесь, плати здесь», которые можно увидеть на Дельси. Доктор. Я бы ожидал такого лечения в таком месте ... не здесь.

Я дал ему 2 звезды, а не 1, потому что они были отличными, когда я впервые приехал. После того, как я получил известие, что они не смогли завести машину, все быстро пошло наперекосяк.

Спасибо за чтение и приятного дня

Переведено