M

Matthew Palumbo
Отзыв на FIAT of Fort Worth

2020-3-19 20:48:06

Весь опыт оказался вполне удовлетворительным и опр...

Весь опыт оказался вполне удовлетворительным и оправдал ожидания. Мы с женой купили спортивную машину и взяли в аренду внедорожник. Продавец не сказал напрямую о ценах и на самом деле жаловался на то, что мы хотим, чтобы стоимость автомобилей была снижена.

Номерной знак на спорткаре установлен криво. Они криво прикрутили временную пластину к новой машине, невероятно. Автомобиль также был забит листами на петлях багажника. Автомобиль надо было детализировать. (По-прежнему очень доволен качеством автомобилей! Отличные автомобили!)

Внедорожник был доставлен следующей ночью с опозданием на 1,5 часа со скобой в шине, которая теряла воздух.

Спортивный автомобиль, который мы купили для меня, у меня в качестве основного заемщика была жена, а не я. Затем они попросили нас отправить по электронной почте копию карточки социального страхования моей жены.
Когда вы заходите в автосалон и говорите, что вы здесь двое, купите две машины, вы ожидаете большего.

Мы пробыли в представительстве около 2 часов, прежде чем продавец сообщил нам номера. Он не стал бы рассматривать цену, а только ежемесячные платежи по покупке и, наоборот, по аренде. Мы с женой работаем в невесте и очень откровенны. На самом деле он вошел в гостиную, пока мы ждали более часа, прежде чем оформить документы, и попросили 5-звездочный обзор, потому что это влияет на его бонус. Очень непрофессионально. Я скажу, что цена, которую мы выбрали, была очень справедливой. Но опыт отнял у покупки двух итальянских импортных товаров.

Я попросил включить брелок и две рубашки поло размера xl. Продавец сказал, что проблем нет. Мне дали мед, футболку 2xl и кольцо для ключей. Думаю, это была проблема.

Дилер доставил второй автомобиль на следующий день, и продавец наполнил мой бак, и пока я был на заправке, я задавал вопрос о том, был ли домкрат в комплекте со спортивным автомобилем, и он пробормотал себе под нос. Он был расстроен тем, что ему пришлось доставить нам одну машину, и у меня возникло несколько вопросов. Буквально только что купил у ребенка две машины.

У нас не было ни одного плавного шага в этом процессе. Отличное соотношение цены и качества, непревзойденный инвентарь. Участок и здание были очень чистыми и организованными. Очень плохое обслуживание продавцом и аккуратность финансового отдела.

Менеджер по обслуживанию сделал все, что было в его силах, чтобы исправить проблемы. Мы пошли к местному дилеру, чтобы починить шины и сделать то же самое с пластиной.
Вы просто не ожидаете такого опыта, покупая две итальянские машины. Это могло бы быть 5-звездочным опытом с большей точностью и прямым продавцом.

4,5 звезды для менеджера по партии, инвентаризации и обслуживания, а также всех, с кем я говорил в обслуживании.

2,5 звезды для менеджера по продажам и финансам.
2 звезды за подготовку машины.
2,5 звезды за отношение продавца.

Всего 3 звезды. Очень среднее впечатление для очень дорогого вечера.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев