Sarah

Отзыв на Midwest Heating, Cooling and P...

У меня был ужасный опыт работы со Средним Западом,...

У меня был ужасный опыт работы со Средним Западом, что удивительно, учитывая, что они получают отличные онлайн-обзоры, и их порекомендовал мне друг. Когда я позвонил в сервисный центр, чтобы узнать, могу ли я записаться на прием для обслуживания, женщина сообщила мне, что, если они не были по моему адресу раньше, они не смогут приехать сюда до завтра. Я сказал «ОК», а затем она посоветовала мне позвонить кому-нибудь еще, например, в национальную сетевую компанию. Я не шучу, она буквально сказала мне: «Позвони AB May, или Нилу Харрису, или какой-нибудь другой крупной сетевой компании». Когда я сказал, что звоню в местную компанию, потому что не хочу пользоваться услугами национальной сети, она сказала: «Хорошо, спасибо. Пока» и повесила трубку.
Она даже не спросила, не хочу ли я записаться на завтра. Очень разочарован ужасным обслуживанием клиентов.
Кстати, я не звонил в национальную компанию, я звонил в другую местную компанию, и они выйдут позже этим утром.

Переведено