Renee Kristina Wells

Отзыв на Oakville Honda

МУСОРНАЯ СЛУЖБА. Google говорит, что люди обычно п...

МУСОРНАЯ СЛУЖБА. Google говорит, что люди обычно проводят здесь от 15 минут до часа? Это должно быть хорошо ...

Я купил здесь подержанную Honda Civic, и машина отличная. Продавец Алекс был любезным и любезным. Я привел машину домой и обнаружил, что Bluetooth в машине не работает. Поскольку в Интернете было объявлено о наличии этой функции, я связался с Алексом, и он заверил меня, что эта проблема будет исправлена. Мы договорились, что я приеду на следующей неделе.

Я живу в часе езды от Оквилла, поэтому в выходной день я ехал в автосалон, чтобы посмотреть на это. У меня был друг, который подобрал меня и оставил мою машину на полдень, чтобы ее можно было починить. Я вернулся через несколько часов, чтобы меня проинформировали, что им нужно заказать запчасть, и мне придется снова вернуться, чтобы решить эту проблему. Меня заверили, что меня запишут на прием и я получу машину в аренду на день. Я спросил, может быть, эту работу починили где-нибудь в другом месте, так как это было не идеально для меня ехать в Оквилл, но ответ был отрицательным ... Мы доставим вас сюда быстро, когда вы вернетесь, они сказали ...

В следующий выходной я поехал обратно в Оквилл на службу в 10:30. Взять напрокат машины не было, только автобус, который был бесполезен для меня, поскольку я живу за городом. Я очень терпеливый человек и приготовился подождать несколько часов в холле. Я не представлял, что меня оставят ждать 6,5 ЧАСА !!!! Я не шучу. Какой смысл в назначении встречи? Почему они дважды отправили мне электронное письмо, чтобы напомнить о моей встрече в 10:30, только чтобы заставить меня ждать нелепое количество времени, чтобы исправить простую проблему со звуком. Почему на следующий день мне позвонили из отдела обслуживания и сказали, что я ПРОПУСТАЛ НА ПРИЕМ (если бы я пропустил, я бы хотел вернуть то время своей жизни). Ясно, что что-то не так в организации в этом представительстве. Мой Bluetooth теперь исправлен, но это пустая трата времени. Я продолжал смотреть на заявление их компании в приемной, думая: «Вау, я уверен, что меня не уважают за то, что меня заставляют так долго ждать моего назначения».

Меня также встревожило то, что я подслушал разговор секретарши Саманты и продавца. Они обсуждали мусор в своих машинах, и администратор заявила, что ей нравится чистая машина и поэтому она просто выбрасывает мусор из окна, и что ее мама будет злиться на нее за это. Я не мог не вмешаться и спросить ее, чтобы вы вместо этого просто засоряли мир? Как вы думаете, куда попадает этот мусор? Я был поражен незрелостью, ленью и полным неуважением к нашей планете, которые она выразила этим заявлением. Прекрасное представление о вашем воздействии на окружающую среду, Honda!

Короче говоря, я потратил 2 дня на поездку в Оквилл и часы и часы в зале ожидания, чтобы исправить проблему, которую следовало проверить до продажи машины и рекламировать ее как работающую. Я чувствую разочарование, неуважение и раздражение. Мне дали подарочную карту на 50 долларов за услугу при покупке машины, которую я выброшу в мусор. Я никогда больше не буду тратить свое время на обслуживание в этом представительстве.

Хотя мне нравится моя машина! По крайней мере, спасибо.

Переведено