A

Andrea Benedettini

2020-2-7 1:47:21

Я буду краток. Pennyhill Park Hotel - это не 5-зве...

Я буду краток. Pennyhill Park Hotel - это не 5-звездочный отель - возможно, это было 10 лет назад, но теперь это уже не так. Pennyhill Park - это 3-звездочный отель, в котором вы получаете высокие цены.

Для тех, кто хотел бы прочитать это дальше: обслуживание, которое мы испытали с момента прибытия и регистрации, было неуклюжим и, безусловно, не таким изысканным, как вы ожидаете от 5-звездочного отеля.

Мы просмотрели 3 комнаты. Первый был довольно темным, с узким и коротким проходом между входом и спальней (я рост 6, и мне приходилось сгибаться и протискиваться в стороны, чтобы пройти), также застекленная дверь ванной открывалась прямо на кровать. Интерьер представлял собой смесь тяжелых традиционных и современных элементов, создавая ощущение путаницы.

Во второй комнате было очень жарко, и когда персонал отеля включил кондиционер, он начал издавать громкий дребезжащий звук. Третья комната, которую мы видели (люкс), была в порядке, однако AV-оборудование, вероятно, было датировано 20-летней давностью, с крошечным телевизором, установленным на стене на неправильной высоте, который в основном предлагал только пару каналов - оба сильно пикселизированные. Не идеально, если вы думаете о том, чтобы провести ночь в постели, обслуживая номера и собираясь посмотреть фильм.

Ресторан, в который нас направили, чтобы пообедать, пока администрация пыталась найти решение для комнаты, был устаревшим и, честно говоря, довольно неудобным для входа. Никто не поприветствовал вас у входа, было непонятно, где сесть, и в конце концов нам предложили небольшой столик прямо под блоком кондиционирования, который нам затем пришлось заменить на крошечный круглый столик возле бара. Еда едва помещалась на столе, и она была средней (мой гамбургер был сухим) и снова взимался по премиальным ценам.

Как правило, интерьер отеля тяжелый, темный и чрезвычайно устаревший, в нем сочетаются традиционные и современные элементы, которые не сочетаются друг с другом. Я не имею ничего против традиционных и деревенских отелей, на самом деле я их очень люблю, но за высокую цену они должны быть усовершенствованы, дизайн должен быть целостным, а AV-оборудование должно быть обновлено.





Когда мы уходили, мы заметили еще 3 гостей, которые жаловались на свои комнаты на стойке регистрации.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев