Colin Gawreletz

Отзыв на Delta Whistler Resort

Это был наш третий раз, когда мы останавливались в...

Это был наш третий раз, когда мы останавливались в Дельте, и это было УДИВИТЕЛЬНО !! У нас действительно были проблемы при регистрации. Когда мы регистрировались в нашем номере, снаружи шел сильный запах марихуаны. Это было то, что, как я полагаю, было от посторонних пешеходов. Я подошел к стойке регистрации и сообщил об этом менеджеру, Калеку (вероятно, неправильное написание его имени). Он поспешил извиниться и предложил отправить меня и моего партнера в другую комнату. После нескольких минут поисков он нашел такое же жилье в другой части отеля. Не могу выразить тот высокий профессионализм, который продемонстрировал Менеджер. Я работаю в сфере обслуживания клиентов, и я знаю, насколько это сложно с сегодняшними клиентами, с очень высокими ожиданиями и чувством своей правоты. Калек сделал все возможное, чтобы я и мой партнер были счастливы, и приносили извинения за неудобства. Мы обязательно будем постоянными посетителями этого курорта.

Переведено