Ashok Thomas

Отзыв на Route 46 Chrysler Jeep Dodge

Мой Dodge Challenger 2017 года, арендованный у это...

Мой Dodge Challenger 2017 года, арендованный у этого дилерского центра и выполняющий все периодические услуги в своем сервисном центре, вышел из строя 12/10 в четверг из-за утечки жидкости. Я позвонил в сервисный центр и в тот же день вечером отбуксировал машину. На следующий день позвонили из отдела обслуживания и сказали, что они не смогут диагностировать проблему до 15/12 вторника, так как у них есть несколько других машин, которые нужно исправить. Ничего не произошло до 18 декабря пятницы, и сказали, что они должны заказать детали, и они будут готовы к вечеру субботы 19 декабря. (Стоимость ремонта составляет около 850 долларов для замены трубы.) В любом случае, в субботу 19 декабря я еще раз позвонил, чтобы проверить статус, и сказал мне, что они получили не тот товар, и им нужно снова заказать запчасти, и машина будет готова только к Понедельник 21.12. Позвоните им в понедельник 21 декабря, и они сказали, что их техник в отпуске до среды 23 декабря, поэтому моя машина не будет готова к этому времени. Почти 2 недели в этом сервисном центре, а моя машина еще не починена. Обратите внимание, что они проводят многоточечный осмотр каждый раз, когда я выполняю регулярные услуги, и я не уверен, почему они не находят эту утечку раньше, и я собираюсь потерять свои доллары и все время ждать, чтобы получить свою машину. исправлено. Кроме того, теперь они говорят, что задержка связана с тем, что я не записался на прием, что я действительно сделал во время своего первого звонка им 12/10. Удачи всем, кто собирается покупать новые автомобили и делать обслуживание в этом автосалоне.

Переведено