Scott Finan

Отзыв на Waupoos Estates Winery

Вчера мы пошли в Waupoos на их тур по опыту. К сож...

Вчера мы пошли в Waupoos на их тур по опыту. К сожалению, он оказался не лучшим, так как не было ни экскурсии, ни дегустации вин.

Общение отсутствовало с самого начала. Я заполнила форму на их веб-сайте, на что получила ответ с вопросом об аллергии и отвращении. Я ответил, но ничего не получил. Через несколько дней мне пришлось позвонить на винодельню, чтобы узнать, зарезервированы ли мы.

Когда мы наконец приехали, нам сообщили, что не будет ни тура, ни дегустации вин. Это было огромным разочарованием. Об этом следовало сообщить задолго до того, как мы действительно прибыли в имение. К счастью, мы посетили другие винодельни ранее в тот же день, чтобы получить этот опыт.

Время обеда - мы праздновали день рождения моей подруги, и я сообщил об этом Waupoos в электронном письме, в котором перечислены аллергии и отвращения. Двумя из ее отвращений были морепродукты и козий сыр. Низко и вот, одним из блюд был копченый лосось на ложе из козьего сыра. Я был поражен игнорированием. Опять же, очень обидно. Это должен был быть ее подарок на день рождения.

Наконец был выставлен счет, равный полной стоимости тура (110 долларов на человека). Тогда я сообщил официанту о нашем разочаровании, и он быстро извинился и снял со счета 40 долларов. Хотя я ценил скидку, я надеюсь, что Waupoos лучше общается со своими посетителями, которые хотят насладиться их самым дорогим предложением.

По сути, мы ехали и полтора часа на хороший ужин, который мы могли бы заказать гораздо ближе к дому.

Переведено