Steve kiel

Отзыв на Avi Resort

Мы останавливались здесь 2 раза в течение 2 недель...

Мы останавливались здесь 2 раза в течение 2 недель. В первый раз у нас было 2 комнаты: комната для инвалидов для моей 82-летней мамы и комната для меня и мужа. Комната для инвалидов была в плохом состоянии. Сначала холодильник был очень грязным. Душ был безбарьерным, полоса на полу была рыхлой, в душе не было слива, поэтому в ванной было много воды. Моя 82-летняя мама пыталась стереть его. Сотрудники стойки регистрации были проинформированы, но, похоже, им было все равно. Другой номер был отремонтирован, что было хорошо, но не убирали. Я считаю, что простыни были заменены и чистые полотенца, вот и все.
Через неделю у нас был забронирован только один номер. У нас был номер для инвалидов. Мы вернулись, дав им еще один шанс. Опять вопросы. Раковина в ванной висела, единственное, что ее держало, - это труба внизу. Мы позвонили на стойку регистрации, они перевели нас в другой номер и сказали, что им очень жаль. На следующее утро в 10 утра, в понедельник, я подошел к стойке регистрации и попросил поговорить с менеджером, девушка на стойке регистрации была хороша, сказала, что минутку пошла за кем-нибудь. Вернулся сказал, что нет дежурного менеджера. Полагаю, менеджер не хотел заниматься проблемой.
К сожалению, у комнаты для инвалидов очень много проблем. Фигово.

Переведено