Lee Marie Отзыв на Sheraton Mirage Resort & Spa G...
- Даже близко к 5 звездам очень разочарован.
- Даже близко к 5 звездам очень разочарован.
- Нет приветственного напитка по прибытии.
- Ждали стоя в очереди на заселение.
- Взял свою сумку в мою комнату.
- Когда я наконец добрался до бассейна после долгой регистрации, бар у бассейна как раз закрывался. Мне сказали пройти через отель, чтобы купить там напитки в баре. Когда я приехал туда, меня спросили, не принесла ли я пластиковые стаканчики, потому что в бассейне не делают стекла. Я сказал, что мне ничего не сказали об этом другие сотрудники. Как это 5 звезд.
- После того, как я пошел за своим напитком и вернулся, персонал снял мою одежду со стула, который я купил в своей комнате, а также мое полотенце. Так раздражает.
- Я вернулся в свою комнату и пошел выпить из мини-бара, чашка, которую я использовал, была грязной, не вымытой от предыдущих людей, которые там останавливались. Валовой
- Спа в номере отеля выглядела старомодно и грязно. У меня не было спа.
- Обслуживающий персонал в еде был очень грубым.
На протяжении всего нашего обеда то и дело вспыхивал свет, который нужно было чинить. Моей маме исполнилось 69 лет, ей действительно не нравилось все время мерцание света.
- Когда мы пошли завтракать на следующее утро, нас не спросили, хотим ли мы кофе, а затем наблюдали, как людей рядом с нами спрашивали, не хотят ли они кофе. Затем нам пришлось преследовать сотрудника, чтобы он выпил кофе, и, к сожалению, нашёл один, который пыхтел и пыхтел, гуляя во время завтрака, бормоча что-то вслух, довольно безумно. Я спросила, можно ли мне еще кофе, - ответила она. «Придется заплатить, если захочешь второй кофе». Я спросил, серьезно ли она говорила, и тогда она назвала меня нежными словами. «Слушай, милый». Как грубо. Это был шведский стол в предположительно 5-звездочном ресторане.
- Ресторанное обслуживание было отвратительным.
- Мы взимали дополнительную плату в размере 7 долларов сверх стоимости еды или напитков за обслуживание в номерах, каждый раз, когда мы заказывали, именно тогда они наконец брали телефон, чтобы принять наши заказы.
- С нас взяли 10 долларов за 2-х минутную поездку по дороге к морю от консьержа. (Нам пришлось ехать, так как у нас не хватало времени, чтобы добраться до впечатлений, на которые мы забронировали.)
- Лагуна - это особенность, на которую стоит смотреть, а не бассейн, в котором можно плавать. Это действительно разочаровало.
Вывод: не следует ли включать все дополнительные вещи и отличный сервис, когда вы платите 400-500 долларов за ночь, чтобы остаться там. Один из моих худших впечатлений от отеля.
Комментарии: