Johnny Sideman

Отзыв на Gibson Brands, Inc.

Во время ремонта здания экскурсии были отложены. Я...

Во время ремонта здания экскурсии были отложены. Я ехал на восток в сторону Каламазу и отправил электронное письмо с вопросом, могу ли я зайти и просто посмотреть историческое место. Я получил ответ от Джереми, в котором говорилось, что он, вероятно, мог бы это настроить. Я должен был ехать в пятницу, но по дороге на восток перебрался через Чикаго и приехал в нерабочее время. К моему ужасу, я пропустил. Мне было так плохо из-за опоздания после всего, что Джереми столько сделал, чтобы подготовить меня к личному туру. Я отправил ему письмо с извинениями.
Я получил электронное письмо от Джереми с записью о встрече в субботу. Менеджер по производству Деррик устроил мне и моей жене потрясающий личный тур в нерабочее время.
Это лучшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал.
В настоящее время я владелец гитары Hertige, но такая услуга для меня решает все. Моя следующая гитара наверняка будет Heritage. Не только за такое отличное обслуживание клиентов, но и за качество ручной сборки и преданность делу, которые присущи гитаре.
Я рекомендую Hertige любому музыканту, ищущему отличный инструмент на всю жизнь. Непревзойденная конструкция, подкрепленная превосходным сервисом, чего еще может желать музыкант?
Спасибо Heritage за вашу огромную приверженность созданию таких прекрасных гитар.

Переведено