manuel chavez

Отзыв на Vandergriff Hyundai

Вы хотите испытать стереотипную партию подержанных...

Вы хотите испытать стереотипную партию подержанных автомобилей, где они пытаются воспользоваться вами и используют тактику незаконного финансирования для своей собственной денежной выгоды? Тогда делайте покупки здесь, в Vandergriff Hyundai.

ДЕНЬ 1: После переговоров о цене и условиях на машину с Мо, меня попросили заполнить заявку на кредит. Частью соглашения было заменить шины на транспортном средстве, поскольку они лысые и НЕ пройдут техосмотр.

ДЕНЬ 2: Мне перезвонил Мо и сообщил мне о финансовых условиях с банком. Он попросил меня войти и подписать документы с его менеджером (Луисом Лопесом), потому что это был его выходной. Поэтому я прихожу и сразу же спрашиваю о наших ценах и условиях. Луис указал правильную сумму, на которую я покупал цену, и правильный ежемесячный платеж. Но мне было очень не по себе из-за того, как Луис объясняет финансовые условия, поэтому я задавал более конкретные вопросы. Казалось, он не хотел им отвечать. Тогда я задал большой вопрос: какая сумма профинансирована? ... Меня удивил тот факт, что он не знал ответа, когда был менеджером по продажам и просил клиента подписать финансовые документы. Можно было бы подумать, что человек по другую сторону стола будет готов прояснить любые финансовые вопросы, касающиеся того, что вы подписываете, не говоря уже о менеджере по продажам. Но примерно через 5 минут поиска суммы финансирования он дал мне номер, совершенно отличный от того, на что мы с продавцом согласились. Это было около 2800 долларов! Я был шокирован. Именно в этот момент я понял, что меня обманывают. Луис сказал мне, что я плачу X долларов в месяц, и это было правильно. Он сказал, что продажная цена составляла X долларов, что было правильным. Но он не сказал мне, что срок составляет дополнительные 12 месяцев, что удобно скрывает прибавку в 2800 долларов к продажной цене.

Я спросил Луиса, зачем нужны дополнительные 2800 долларов, и он, похоже, ничего не знал. Он сказал, что ему просто сказали заставить меня подписать сделку. Позже он обнаружил, что дополнительные 2800 долларов были гарантией. Гарантия, о которой я никогда не просил и о которой я не знал. Затем я попросил Луиса снять гарантию, потому что я не хотел и не нуждался в гарантии на автомобиль. Он пытался убедить меня оставить его, но я отказался. Затем он сказал мне, что НЕ будет продавать автомобиль без гарантии, потому что они снизили цену слишком низко. Я сказал ему, что не мое дело, если цена машины будет ниже той, за которую они ее купили. Я согласился с ценой и условиями, и этого я ожидал. Затем он дал мне другое оправдание, что 2800 долларов также включали комиссию банка. Банковский сбор взимается с дилерского центра за ведение дел с дилерским центром ... не предполагается, что клиенты платят за это. Я попросил Луиса сказать мне, какая сумма из 2800 долларов была банковским сбором, и он отказался сообщить мне и повторил, что если я не хочу платить банковскую комиссию / гарантию в размере 2800 долларов, он не захочет продолжать сделку.

Я планирую подать жалобу в соответствующие органы и BBB за это незаконное и сомнительное поведение. Добавление необходимой гарантии для заключения сделки является незаконным и является упаковкой платежа. Нет другого способа выразить это. Это место выполняет незаконные действия. Я никогда ... НИКОГДА не доверяю представительству Vandergriff после этого опыта.

Я просто молюсь, чтобы этот менеджер не использовал людей таким образом.

Переведено