Sandrine ZANCA

Отзыв на Yakarouler

3 заказа за 3 месяца и каждый раз проблемы. Все ко...

3 заказа за 3 месяца и каждый раз проблемы. Все кончено, я перестаю у них заказывать. Для своего последнего заказа я заказываю детали крупного бренда (MONROE, не говоря уже о нем), и Yakarouler разрешает мне заменять эти детали другим брендом, которого я не знаю, не спрашивая моего мнения или моего разрешения. Я понимаю это, когда проверяю статус доставки моего заказа, который становится все длиннее. Я немедленно звоню в службу поддержки клиентов, которая говорит мне отказаться от посылки и получить компенсацию. 3 недели спустя, все еще нет возврата, потому что они получили возврат только накануне (да ...), и, кроме того, я вычел 2,99 затрат на возврат !!! Просто удивительно подсчитать возвратные расходы, когда полученный заказ не соответствует заказу, сделанному на их сайте ..... бежать

Переведено