Amicogen Chicago

Отзыв на DoubleTree by Hilton Bloomingt...

Абсолютно плохой сервис. Обслуживание клиентов и г...

Абсолютно плохой сервис. Обслуживание клиентов и гостеприимство совершенно разные. У меня была ситуация с заселением в день заезда, поэтому я пошел в отель на день раньше, чтобы посмотреть, что можно сделать или как они могут помочь мне в этой ситуации. Даже после того, как я потратил время, чтобы добраться туда, чтобы объяснить, Мартин Вергада, помощник менеджера фронт-офиса, не получил информацию и хотел ВООБЩЕ не понимать. Он говорил со мной снисходительно и саркастично с улыбкой. Он прервал разговор и относился ко мне как к ребенку. Я чувствовал себя абсолютно униженным. Он вел себя так, словно имел честь делать все, что хотел.
Отель потеряет много людей из-за него и его лица.

Переведено