Deb Gaugier

Отзыв на JW Marriott New Orleans

После бронирования на 6 месяцев в JE нам сказали п...

После бронирования на 6 месяцев в JE нам сказали при заселении, что у них нет комнаты для нас! Они были забронированы! Они разместили бы нас в Marriott через дорогу на ночь, и у нас был бы номер на две наши другие ночи. Нам сказали, что все отели забронировали больше, и что вы участвуете в лотерее на ваш номер ??? Какая??? Нас проводили до двери и указали путь к отелю через улицу. Это способ заботиться о ваших постоянных клиентах? Почему я снова чувствую себя комфортно при бронировании номера с Marriot? Никаких звезд для такого обращения.

Переведено