Pipetek Mech Отзыв на Southgate Buick GMC
Сегодня у меня был очень плохой опыт работы в этом...
Сегодня у меня был очень плохой опыт работы в этом представительстве, весь мой день был потрачен зря.
Мы вышли из фургона в 9:00, чтобы наш сервисный фургон заменил сальник кривошипа, я попросил их одновременно проверить свет двигателя, оставил ключи от фургона и уехал. Я ждал звонка, чтобы узнать цену на то, что когда-либо заставило загореться двигатель, они перезвонили через 2 часа, чтобы сообщить цены, я сказал обслуживающей девушке, которая, казалось, у нее было плохое утро, что я перезвоню ей через 10 минут, чтобы сообщить ей, собираемся ли мы приступить к другому ремонту и что они могут приступить к первоначальному ремонту, для которого мы приехали.
Я позвонил, позвонил и оставил сообщение, которое не может пройти, я наконец позвонил менеджеру к 12 часам дня, также звонил несколько раз и оставил сообщение.
наконец, менеджер перезвонил около 3 часов дня, она сказала, что они еще не завели фургон, и что мы должны оставить его до понедельника, я сказал ей, что нам нужен фургон для работы, и что сегодня у нас назначены встречи, которые мы не можем добираться больше.
Я пошел забрать фургон, объяснил свое разочарование менеджеру, так же как техник, похоже, не особо заботился о неудобствах, которые они причинили нам сегодня, и я сказал ей, что это был худший сервис, который я видел за долгое время , она ответила "это ваше мнение".
Мне пришлось заплатить 199,48 $ за проверку двигателя, и больше ничего не было сделано. Неосмотрительный сотрудник и очень непрофессиональный менеджер, я больше никогда не перейду в тот дилерский центр.
Комментарии: