Russell Chesler

Отзыв на Grange Barnet Land Rover

Обслуживание клиентов в сервисном отделе ужасное. ...

Обслуживание клиентов в сервисном отделе ужасное. Никто никогда не отвечает на телефонные звонки. Если вы оставите голосовое сообщение, вам никто не перезвонит. Моя машина вчера была в сервисе, и мне приходилось неоднократно звонить, чтобы проверить обновления, поскольку никто не знал, что происходит, и не мог объяснить мне, что происходит. Я пожаловался менеджеру по работе с клиентами, который ответил, что вы можете забрать свою машину и отвезти ее в другой автосалон. Нет проблем, это именно то, что я сделаю! Я настоятельно рекомендую клиентам Landrover и Jaguar избегать этого представительства.

Переведено