Roger Philpot

Отзыв на Belterra Casino Resort & Spa

Мы позвонили нашей хозяйке в Belterra и попросили ...

Мы позвонили нашей хозяйке в Belterra и попросили предоставить ей бесплатный номер за 3 дня до пятницы, 9 октября 2015 года. Она сообщила нам, что Belterra была забронирована на эту пятницу, и номер обойдется нам в 180 долларов на эту ночь. Затем мы позвонили в стойку бронирования, и они были очень рады предоставить нам бесплатный номер на эту пятницу. Что дает?? Хозяйка солгала нам? Итак, мы хотели узнать, почему Хозяйка солгала нам. Когда мы приехали в ту пятницу, мы подали жалобу в комнату хозяйки отеля Belterra. Джентльмены, которым мы сообщили нашу жалобу, были очень грубыми и, мягко говоря, невнимательными или внимательными. Он просто дал нам неубедительные отговорки и, похоже, не хотел слышать нашу жалобу. Он сказал нам, что нам не нужна Хозяйка. Мы много раз были гостями в «Белтерре» и, могу добавить, потеряли много денег. Нам кажется, что к нам относились как к нежелательным гостям. Мы были очень, очень разочарованы тем, что наша жалоба не была рассмотрена на профессиональном уровне.

Переведено