Nabil Sharaf

Отзыв на F Street Bistro

ИЗБЕГАЙТЕ ... Плохое обслуживание и персонал, кото...

ИЗБЕГАЙТЕ ... Плохое обслуживание и персонал, которому все равно.

TL; DR: Еда так и не пришла, и когда я спросил об этом через 30 минут, она пришла через 2 минуты. Поговорил с менеджером ... ему было все равно.

Я заказал круассан с яйцом и сыром, кассир подал мне кофе и сказал, что они принесут мне заказ. Спустя полчаса я все еще сижу, а моя еда еще не пришла. Тем временем я вижу, что более 30 человек входят и уходят со своими заказами. В конце концов я понял, что что-то не так, и пошел спрашивать о своем заказе. Они спросили меня, что я заказал, и они сказали, что привезут это мне. Так что на этот раз я стоял рядом с кассиром, и через минуту у них была моя еда. Я был очень удивлен. Я пошел и поговорил с менеджером и спросил его, что случилось, и он сказал, что не знает, и что еда должна выйти через минуту или две. Я понимаю, что ошибки случаются, но еще больше меня расстроило то, что менеджеру было все равно. Мне даже не предложили кофе с собой, бублик или что-нибудь еще, чтобы извиниться за то, что я полностью забыл о моем заказе. Не то чтобы мне нужна была халява, и я был наелся в тот момент, но, по крайней мере, покажите, что вы заботитесь о том, чтобы ваш клиент вернулся.

Кстати ... Я редко, если вообще когда-либо, пишу плохой отзыв, потому что стараюсь быть честным и понимающим, но я был удивлен, насколько плохим был этот опыт.

Переведено