Stephanie Soscia

Отзыв на Continental Credit

Обновление до предыдущего обзора в декабре. Мне пр...

Обновление до предыдущего обзора в декабре. Мне пришлось позвонить в свой банк, чтобы удостовериться, что эта компания не может и дальше брать с меня больше денег после игнорирования моего письменного запроса об отмене моей услуги. В контракте указано, что вы должны написать свой запрос о расторжении, но не указан адрес для его отправки. Я отправил на электронную почту службы поддержки клиентов. Мне ответили на голосовую почту, что все идет отлично. (Моя оценка упала на 15 баллов за 30 дней) Затем электронное письмо, в котором им нужна дополнительная информация, и я должен войти в свою все еще активную учетную запись и дать им разрешение действовать в качестве доверенности. Ответил на электронное письмо с подтверждением, что у них нет разрешения на дальнейшие «услуги от моего имени». Наконец связались с человеком, который действовал обеспокоенно и сказал, что моя учетная запись аннулирована. 3 месяца спустя, 1 марта, я все еще получаю письма от всех 3 кредитных бюро о том, что я оспариваю пункты, которые 1) уже оспаривались 2) не должны были оспариваться с самого начала, когда моя учетная запись была активна 3) они должны не делаю этого и на данный момент просто делаем это, чтобы еще больше навредить моему кредиту и / или беспокоить меня, так как нет платежа, а счет был аннулирован на законных основаниях. Жалоба была подана в FTC. Пожалуйста, подайте жалобу в Федеральную торговую комиссию, если у вас есть отрицательный опыт. Это займет всего несколько минут и, как мы надеемся, приведет к возбуждению коллективного иска против этой компании, которая охотится на тех, кто ищет помощи в чрезвычайно важной сфере своей жизни.
Мне пришлось позвонить и заморозить кредит в кредитных бюро, и теперь я собираюсь поговорить с адвокатом за советом, поскольку я не хочу думать, что это справедливо, если оставить мой кредит на замораживании. Почему так поступают с людьми? Они такие же плохие, как телефонные мошенники

Переведено