Dmitry Mishchenko

Отзыв на Lexus South Pointe

Я купил Mercedes C63 2014 года в этом представител...

Я купил Mercedes C63 2014 года в этом представительстве, и это был худший опыт.
Я из Ванкувера, Британская Колумбия, увидел их рекламу на AutoTrader, и машина мне очень понравилась. Позвонили им и поговорили с одним из их продавцов, спросили о состоянии машины, и ему сказали, что она «настолько хороша, насколько это возможно». Я попросил о сделке (скидка 4 тысячи долларов), и мы несколько раз ходили туда и обратно, где продавец говорил, что у них не так много места для переговоров, так как они много `` инвестировали '' в автомобиль, например, в замену масла. , новые шины и т. д. Я подтолкнул их и сказал, что готов оставить залог, если они снимут 4000, и заберут его примерно через 3 дня. В конце концов он сказал «да», и мы устно согласились на сделку.

Мы разобрались с финансовыми вопросами, и я полетел в Эдмонтон, чтобы забрать машину и отвезти ее обратно в Ванкувер. Общее состояние было ожидаемым, за исключением двух вещей:
1. Передний лобовой щиток был весь сколот и в идеале нуждался в замене. (который я проигнорировал)
2. Передние шины были полностью жирными (например, жирным шрифтом «запрещено ездить»), задние шины имели примерно 20% протектора.

Я вежливо упомянул, что продавец специально сказал, что они поменяли шины. Во-первых, продавец сказал, что никогда этого не говорил. Затем, после некоторых аргументов, он сказал, что, возможно, упомянул, что «мы можем поменять шины, но, поскольку мы уже предоставили вам скидку, мы решили не менять ее, потому что это было слишком дорого». Затем он объяснил, что можно ехать 1100 км обратно в Ванкувер с 0% протектора, и чтобы доказать свою точку зрения, он погуглил машину F1 и показал мне скользкие шины на машине формулы 1. Он сказал, что никакой протектор не влияет на сцепление с дорогой и мне не о чем беспокоиться. (Клянусь, он так и сказал). Я сказал, что ездить на нем просто небезопасно, он сказал, что C63 - спортивный автомобиль, очень мощный, и что если я хочу безопасную машину, мне нужен внедорожник (!?). После этого я отказался разговаривать с этим продавцом и поговорил напрямую с менеджером по продажам.

Менеджер по продажам действовал нервно и продолжал отрицать наглость шин. Когда я показал им индикаторы шин и что они полностью выровнены с протектором шин, он вежливо сказал, что он не механик и не может комментировать состояние шин. (Я думаю, вам нужно иметь степень бакалавра, чтобы это увидеть). После 3 часов спора они согласились дать дополнительную скидку в 600 долларов (цена 1 шины lol).

Наконец, после того, как мы договорились о скидке, мы приступили к оформлению документов, и он дал мне документы с начальной ценой на 1000 долларов выше объявленной. Я спросил, откуда взялась эта цена, и мне сказали, что это их цена. После того, как я упомянул, что это не то, что было опубликовано в Интернете, меня уверили, что это цена. Я попытался зайти в Интернет и найти это объявление, но оно уже исчезло с их веб-сайта. Вероятно, у меня на телефоне был скриншот, на котором была указана цена. Как только я показал его менеджеру, его лицо изменилось в цвете, и все, что он сказал, было «Шиииет .. Я сейчас вернусь». Он вернулся через 40 минут и сказал, что они не могут дать мне эту объявленную цену, а скидка была основана на их начальной цене, которую я никогда раньше не видел (серьезно ??). Мы снова поспорили, и я закончил тем, что сказал, что этого достаточно, и ухожу из автосалона. Их менеджер по продажам остановил меня у дверей и, наконец, согласился выполнить их объявленную цену.

Позже они также обнаружили, что необходимо включить оригинальную регистрацию автомобиля, чтобы я мог зарегистрировать его в Британской Колумбии, что PST не может быть включен в финансирование, так как он должен быть оплачен во время регистрации в Британской Колумбии и т. это была первая машина, которую они продали БК ?!)

Я покинул автосалон, проведя там 7 часов. Худший опыт на сегодняшний день. Не тот сервис и профессионализм, которых вы ожидаете, когда потратили более 70 тысяч долларов на машину. Серьезно, некоторые из этих крошечных теневых автосалонов могут научиться некоторым трюкам у этих парней.

Будьте осторожны, покупая у них использованные карты. Не покупайте ничего, если вы не осмотрели машину самостоятельно, так как этим продавцам нельзя доверять.

Переведено