Lexi Z

Отзыв на Club Sport Oregon

Сегодня я и моя семья больше не являемся членами C...

Сегодня я и моя семья больше не являемся членами ClubSport Oregon из-за их нетерпимого отношения к моему аутичному брату в бассейне.
С тремя детьми в купальниках моя мачеха зарегистрировалась на стойке регистрации и направилась к бассейну. (Там, где они должны были уведомить их, что бассейн был закрыт для частного мероприятия). Они пришли, и дети плавали, она заметила буфет и спросила официантку, что они делают специально для вечера пятницы или одного из своих летних рекламных акций. - вместо того, чтобы сказать о, извините, это частное мероприятие. Мне придется попросить вас выйти из бассейна.
Сообщалось, что она разбила мероприятие, и к ней относились как к человеку, который взломал, а не к платному члену, который только что сделал ошибку. Что еще хуже, дежурный менеджер: к ним подошел крупный мужчина, когда моя мачеха пыталась вытащить Адама из бассейна. Детям с аутизмом требуется больше времени, и чем вы агрессивнее, тем хуже. Мужчина агрессивно продолжал настаивать на том, чтобы они немедленно ушли, и даже последовал за ними из бассейна и до самого коридора. Были сделаны замечания, намекающие на то, что они разбились из-за бесплатной еды, как если бы они не могли позволить себе еду, и сделали дальнейшие взволнованные замечания в адрес моего брата, поскольку ему требовалось немного больше времени, чтобы выйти. Более того, Его властное поведение создавало физическое запугивание матери и ее ребенка с инвалидностью, что было совершенно неуместно. Они платят абсолютно послушным членам. Моя мачеха спросила его имя, и он перевернул бирку с именем, чтобы она не смогла его прочитать, а затем пригрозил подать на нее в суд, если она сделает фото. Заметьте, это менеджер - его зовут Джейсон. Я пошел с отцом, чтобы отменить сегодня, и Джейсон не несет никакой ответственности. Он настаивал на том, что был спокойным и уважительным по отношению к моей мачехе и брату, несмотря на количество свидетелей тех, кого мы знаем, которые видели иначе. Для меня это явно близко к дому, потому что это был мой брат, но даже в этом случае я не верю, что с кем-то следует так обращаться. Это было сильно раздуто их персоналом, и мне это так противно, что мне пришлось опубликовать. Мне нравятся их помещения и классы, но полное прекращение обслуживания клиентов недопустимо. Мы будем вести бизнес в другом месте.

Переведено