Zeshan Khan

Отзыв на Don Valley North Hyundai

Плохое обслуживание клиентов

Плохое обслуживание клиентов

Я пришел со своей беременной женой в субботу, чтобы посмотреть на конкретную модель, которая была у них на сайте, только для того, чтобы мне сказали, что они продали ее только полчаса назад. Затем они упомянули, что машина была продана другому дилеру и что они могут вернуть ее, если мы будем заинтересованы. Я сказал да, и они сказали перезвонить в понедельник, чтобы прийти и записаться на прием, чтобы протестировать автомобиль.

Наступает понедельник, и я звоню продавцу в течение дня (сотовый), и они говорят, что сегодня не работают (они должны были сказать мне в субботу, иначе у нас были бы другие планы). Затем они сказали, что позвонят дилеру, чтобы договориться о нас. чтобы зайти и посмотреть машину, и они сразу перезвонят нам. Они вообще никогда не перезванивали.

Даже если машина была продана или по какой-либо причине они не смогли получить ее обратно у другого дилера, я был бы признателен за звонок, чтобы сообщить мне об этом. Это была пустая трата времени и очень непрофессионально. Они могли бы хотя бы упомянуть другой вариант. Я никому не буду рекомендовать это место.

Переведено