Queneesa Alexander-Maxwell

Отзыв на Fannin Surgicare

Обслуживание клиентов здесь ужасное, даже если вы ...

Обслуживание клиентов здесь ужасное, даже если вы оставляете подробные сообщения и электронные письма. Мне нужно было знать сумму оплаты, адрес, время, необходимое для приезда, и педиатрические предоперационные инструкции для моих двух детей. Мне оставили голосовое сообщение, в котором мне сказали перейти на их веб-сайт, который вы едва могли слышать, и они не произнесли по буквам название учреждения и не ответили на все мои вопросы. Мои предоперационные инструкции были общими и размещены на веб-сайте, но не предназначены для моих детей. Мне пришлось позвонить в кабинет врача, чтобы получить общую информацию. Они позвонят вам за день до операции, но если операция состоится в понедельник, приготовьтесь к раздражению, потому что, когда они позвонят в пятницу, вам лучше надеяться, что они не оставят вам сообщение, потому что вы не сможете перезвоните и поговорите с кем угодно. Я так рад, что на выходных у них произошла утечка воды, и моя детская клиника была переведена в другое учреждение, потому что я не хотел иметь дело с этим офисным персоналом или медсестрой перед операцией.

Переведено