Charles Tillman

Отзыв на BMW of San Antonio

Я позвонил, чтобы узнать цену на установку новой б...

Я позвонил, чтобы узнать цену на установку новой батареи. Машина сообщила, что ожидание займет четыре минуты. Через пять минут представитель снял трубку и сказал: «БМВ из Сан-Антонио, пожалуйста, подождите», так что теперь я все еще держу. Мой телефонный таймер показывает, что прошло тринадцать минут. Меня беспокоит то, что mnost - это представитель, который нашел время, чтобы ненадолго снять трубку, чтобы телефонная система решила, что они хорошо справляются со временем разговора. Представитель BMW, сбросьте свое время, чтобы руководство считало, что вы, ребята, делаете хорошую работу, в то время как на самом деле это не так. По правде говоря, если бы руководство знало, что время ожидания было таким длинным, они, вероятно, знали бы, что им нужно нанять другого представителя для отдела запчастей. Что ж, я потратил на это пятнадцать минут, и никакой помощи. Господи, пусть откроется еще один дилерский центр BMW в Сан-Антонио под другим руководством и под другим руководством, AMEN. Я заканчиваю молитву и кладу трубку. Это время удержания почти наихудшее для администрации VA. Я не могу поставить оценку меньше одной звезды, так что готово. Bon Apitito!

Переведено