Francey Forster

Отзыв на toronto honda

Это ужасное место! Когда у них есть ваши деньги, о...

Это ужасное место! Когда у них есть ваши деньги, они больше не заботятся о вас. Если возможно, я бы поставил 0 звезд.

Моя мама потратила немалые деньги на Honda Fit от этих людей в октябре. Они добавили комплект зимних шин в рамках сделки. Когда мы приносим машину механику для замены шин в декабре, они говорят нам: «У вас три одинаковых шины и одна другая». Итак, обратно в Торонто, Хонда, моя мама идет, покупает подходящую шину (заметьте, мы живем в Северном Йорке, так что это хорошие 50 минут езды в одну сторону). Через неделю возвращаем механику. На этот раз нам говорят, что не давали ключ для разблокировки колес. Я потратил целые 24 часа, пытаясь связаться с кем-то, кто мог бы мне помочь в Toronto Honda. Меня передавали от человека к человеку. Мне сказали: «Мы перезвоним вам сразу», но мне пришлось подождать 2 часа, чтобы наконец перезвонить самому себе. Когда я вспоминал о том, что я звонил около 2 часов назад, было такое ощущение, что они не помнили, кто я (несмотря на то, что разговаривал с одним и тем же человеком 3 раза). Или я оставлял голосовые сообщения, которые никогда не возвращались.

После того, как мне наконец удалось заменить шины, я попросил поговорить с менеджером по обслуживанию клиентов, который был занят разговором с тамошним работником. Я подождал 10 минут, пока он закончит разговор с человеком, с которым разговаривал, другой сотрудник даже дал ему понять, что я жду, чтобы поговорить с ним. Похоже, его не волновало, был я там или нет. Я ушел через 10 минут, не желая больше тратить свое время на этих людей.

На самом деле я сам искал новую машину, так как мой Civic 2005 года недавно умер, и все мы в моей семье твердые фанаты Honda. Благодаря опыту работы с Toronto Honda у меня и моей мамы, я НИКОГДА не позволю себе или кому-либо еще в моей семье что-либо покупать у них когда-либо снова. Я обязательно расскажу всем, кого я знаю, ищущим машину, чтобы избежать их любой ценой. К счастью, люди из Sisley Honda в Торнхилле были НАМНОГО полезнее, помогая мне купить мою новую машину.

Все, что волнует этих парней в Toronto Honda, - это ваши деньги. ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЗАТРАТЫ, КОГДА ОНИ ИМЕЮТ ВАШИ ДЕНЬГИ, ОНИ БУДУТ ПОЛНОСТЬЮ ПРОБЛЕГАТЬ ВАМИ !!!

Переведено