siddhesh manjrekar

Отзыв на Prismaglobal

В целом это был худший опыт. Мой друг из Великобри...

В целом это был худший опыт. Мой друг из Великобритании подарил мне остаться на первую ночь после свадьбы.
У него был худший опыт при бронировании, и ему пришлось звонить 5 раз, чтобы подтвердить, можно ли для нас сделать что-нибудь особенное, и отель подтвердил дополнительный торт (который обычно и принимается).
На стойке бронирования мне дали подтверждение, что торт будет доставлен в течение 20 минут.
Торт не прибыл 2 с половиной часа, и мне пришлось попросить его 5 раз (только представьте).
Нам пришлось заказать ужин, связаться с персоналом отеля и разместить заказ, мне потребовалось 6 звонков и 20 минут, и они упомянули, что столовая занята. Sailee в приветственной помощи, должно быть, попытался, но полностью неудачную попытку перевести звонок и разместить запрос, пока я не попросил дежурного менеджера.
Блюдо прибыло через час после размещения заказа, а торт - после еды.
Завтрак был отличным, как и ожидалось, но обслуживание было большим провалом, учитывая бренд.

Переведено