Jarrod Stenger

Отзыв на Lazydays

Я почувствовал необходимость поделиться своей исто...

Я почувствовал необходимость поделиться своей историей. Я недавно ходил в Lazy Days искать кемпер для дочери. После того, как она подошла к стойке регистрации и объяснила, почему я была там, она позвонила мне и сказала: «Майк будет с тобой…» После недолгого ожидания и быстрого представления мы отправились в офис Майка. Несмотря на табличку Gator на стене, когда я был в спортивной рубашке штата Огайо, я решил дать ему шанс. Я объяснил, что я ищу, и свой бюджет, несколько щелчков по его клавиатуре, несколько рукописных заметок, и мы отправились в красивый и большой внешний выставочный зал на тележке для гольфа. Посмотрев на несколько единиц и немного поговорив, я решил, что хочу заключить сделку. Аппарат был как есть, что было немного тревожно, но понятно. Мы сели за его стол, и я почувствовал, что мы собираемся начать речь продавца подержанных автомобилей, поэтому я сказал Майку, что устройство указано для этого, и мой бюджет таков, что я хочу сделать это только один раз, и он сказал ОК! Зная, что может быть проблема с кондиционером. Я попросил его сообщить своему боссу, если мы заключим сделку, я планировал, что они сделают ремонт до того, как они доставят устройство. После недолгого ожидания Майк вернулся и сказал хорошие новости! он показал мне бумагу, и мы были правы в том, что я хотел, после небольшого количества документов, мы отправились финансировать (хотя это была сделка наличными). Я сел с Энди. Мы выполнили остальные документы, и затем все было готово к работе. Майк шел впереди, и меня представили Марро. она объяснила почасовую оплату, чтобы посмотреть кондиционер, и я согласился, она сказала, что я свяжусь с вами, и я ушел. Несколько дней спустя Майк позвонил мне и сообщил, что у него запланированная доставка, и, кстати, кондиционер работает нормально и БЕСПЛАТНО! Я был ошеломлен, но спорить не собирался.

Короче говоря, Майк Петерсон и Марро Гладстон продемонстрировали то, что я бы назвал образцовым обслуживанием клиентов от начала до конца. Майк даже связался со мной в воскресенье, чтобы убедиться, что доставка по субботам прошла хорошо (и, конечно же, так и было!)

Я настоятельно рекомендую Майка для вашего следующего опыта работы с клиентами в продажах и Марро для всех ваших потребностей в обслуживании! Это действительно был лучший опыт совершения любой покупки, которую я когда-либо имел. Какая отличная команда!

Эти два человека - больше, чем просто продажи и обслуживание. Они заботились обо мне и моем опыте.

Большое вам спасибо за все, что вы делаете и сделали! Заказчик на ЖИЗНЬ!

Переведено