Stephanie Leo

Отзыв на Hendrick Honda Charlotte

Взял Odyssey взамен отозванной детали. Боялся. Но ...

Взял Odyssey взамен отозванной детали. Боялся. Но опыт работы в Хендрике с того момента, как я заехал в сервисный отсек, был потрясающим. Меня встретил Дэн, который быстро зарегистрировал меня. Зал ожидания был приятным, с попкорном, который предлагали к утру. Несколько раз кто-то приходил и спрашивал, не хочет ли кто-нибудь получить обновления об их машине. Все были такими милыми и отзывчивыми. Сидя там, я получил электронное письмо о бесплатном осмотре машины, и оно предупредило меня о нескольких обнаруженных проблемах. Однако некоторые были более критичными, чем другие, и я ценил это знание; Другими словами, не все нужно было решать немедленно. Дэйв Томас нашел меня, обсудил со мной отчет и ответил на все мои вопросы. Мы договорились починить один из элементов на месте, и он лично связался со мной, как только это будет завершено. Сервис и внимание были непревзойденными.

Переведено