Charles LoBiondo

Отзыв на Sovereign Bank (Texas)

Представитель службы поддержки клиентов действовал...

Представитель службы поддержки клиентов действовал как сборщик долгов и был больше заинтересован в том, почему мой платеж был задержан на 9 дней (но в течение льготного периода), чем помог мне войти в мою учетную запись. Это произошло после того, как ей сообщили, что на прошлой неделе у меня возникла проблема со входом в учетную запись. Я был в ожидании 20 мин. просто чтобы получить это чрезвычайно плохое обслуживание.

Переведено