Joey Zago

Отзыв на Now Larimar Punta cana & Secre...

Персонал на стойке регистрации был превосходным и ...

Персонал на стойке регистрации был превосходным и очень вежливым, однако бассейны были очень холодными, персонал на пляже Cabana не был вежливым, а еда в лучшем случае была хорошей. Обслуживание номеров трижды не приносило нам банных полотенец, воды и туалетной бумаги. Это место отлично выглядит и звучит, но это нормально. Высшее руководство должно принять несколько советов, чтобы улучшить культуру на других курортах с 4 и 5 бриллиантами. Если бы они были милее, вежливее и уважительнее к своим гостям и выказывали больше признательности, это имело бы большое значение. Я останавливался в двух разных отелях Vidanta в Мексике, и оба они были бы отличным примером для них, чтобы учиться. Я люблю землю, я хочу, чтобы отдых был лучше.
Не говоря уже о том, что мои родители получили это место за 1100 долларов на 7 дней, ВКЛЮЧАЯ авиаперелет из отпуска Apple, но когда я приехал сюда, на стойке регистрации требовалось 200 долларов за ночь, просто чтобы я усадил меня на кушетку. Я не снимал новую комнату, я не пью, и мне все равно пришлось заплатить за спа-удобства, так почему они взяли с меня вдвое больше, чем платили мои родители, просто чтобы добавить меня в свою существующую комнату, чтобы я мог разбиться на их диване мне не по силам. Ну что ж. Мне действительно нравится это место, но у меня во рту очень кислый привкус от обслуживающего персонала на пляже Хуана, который был очень груб и снисходителен ко мне. Он работал на бензоколонке, это одно, но он должен обслуживать гостей на этом так называемом пятизвездочном курорте с бриллиантами. Я думаю, что заведения, которые хвастаются тем, что являются курортом четырех бриллиантового уровня, должны нести ответственность перед более высоким уровнем ожиданий. На мой взгляд, это гораздо более приятная недвижимость с большей политикой.

Переведено