Kristie Ferriss

Отзыв на Economy Honda Superstore

Я прождал в служебном отсеке по крайней мере 15 ми...

Я прождал в служебном отсеке по крайней мере 15 минут, прежде чем меня даже узнали. У меня была назначена встреча в 8:00, чтобы завершить техническое обслуживание на 30 000 миль. Я знаю, что они были заняты, но после двух часов ожидания, когда никто не пришел, чтобы сообщить мне, я спросил случайного сотрудника, может ли он узнать о моей машине. В 10:30 кто-то подошел ко мне и сказал, что у меня проблема с тормозами, и я бы хотел их починить. Меня уверили, что мне придется подождать еще 30 минут, максимум! Где-то около 12:00 - 12:30 я получил известие, что моя машина готова. Я уже сильно разозлился, когда пошел платить по счету. Ко мне подошел обслуживающий персонал и попросил дать ему все 10 секунд, если они позвонят, чтобы узнать, как проходит служба. Ты шутишь, что ли. Я был там почти 5 часов и вы хотите, чтобы я отдал все десятки? Действительно? Это было худшее обслуживание, которое у меня когда-либо было. Я ищу других дилеров Honda для будущего обслуживания.

Переведено