Kristina Golub

Отзыв на Pediatric Emergency Medicine A...

Моему 5-дневному ребенку пришлось поступить из-за ...

Моему 5-дневному ребенку пришлось поступить из-за высокого билирубина. Они отлично справились с тем, чтобы нас сразу встретить, и даже поместили нас в отдельную зону ожидания от остальных в приемной ER, потому что она была очень молода. Приемный врач был очень милым и оптимистичным, что сделало этот ужасный и изнурительный опыт немного более приятным. Ребенку пришлось сделать капельницу, что было травмой для всех нас. 2 медсестры ткнули моего 5-дневного ребенка 12 раз, и мы, наконец, попросили 2 медсестер, не применяющих внутривенную инъекцию, прекратить. В этот момент они упомянули о медсестре для внутривенного вливания - мы хотели, чтобы они с самого начала получили ее. Медсестра, занимающаяся внутривенным вливом, была профессиональной и очень опытной, и за 2 попытки смогла ввести капельницу в вену обезвоженного 5-дневного ребенка.

Они отвели нас в палату, и, когда мы проходили мимо медпункта неотложной медицинской помощи, один насмехался над нами, а другой смеялся. Это казалось непрофессиональным, такого никогда не произошло бы в первоклассном медицинском учреждении, ориентированном на позитивное взаимодействие с пациентами (например, доктор медицины Андерсон). Оказавшись в больничной палате, они провели терапию синим светом с одеялом на спине и светом сверху. Ни для кого это не было забавным опытом, но медсестры были УДИВИТЕЛЬНЫМИ и такими заботливыми, как только мы добрались до палаты стационара. Одна странная вещь заключается в том, что врач-приемник сказал нам, что медсестры в стационаре будут готовы кормить, менять подгузники и заботиться о ребенке все время, пока мы находимся в больнице. Однако, когда мы поднялись наверх, медсестры сказали нам, что доктор-приемник ошибочен и что это невозможно, поскольку у них нет (и никогда не будет) достаточно медсестер для этого. Итак, после 2 дней родов, 3 дня для посещения больницы №1, 1 дня дома, а теперь при посещении больницы №2, нам пришлось не спать и кормить / менять новорожденного каждые 2 часа в течение неопределенного времени ( в итоге получилось 14 часов). Мы потерпели крушение.

К сожалению, у меня случился психический срыв, пока я был там, и я столкнулся с тем, что, будучи взрослым, я не мог лечиться в детской больнице. Это огромная проблема - как я, как мать новорожденного, должна кормить своего ребенка каждые 2 часа, научиться сцеживать грудное молоко, высыпаться, чтобы безопасно ехать домой, и получать медицинскую помощь в другом месте? средство? Мой мозг взрывается, когда я думаю об этом опыте, который чуть не сломил меня. В любом случае, я надеюсь, что этот обзор дойдет до административного персонала CHOA, чтобы они могли улучшить опыт пациента и его опекунов.

Переведено