Vanessa Santos

Отзыв на BMW of Nashville

Мы никогда не собирались покупать автомобиль при п...

Мы никогда не собирались покупать автомобиль при посещении, так как были там на сервисном ремонте. Из-за прискорбного обстоятельства, когда у нашей машины было слишком много ремонтов, которые не стоили делать, команда BMW оказала нам невероятную поддержку, помогая нам в этой сложной ситуации. Мы посмотрели на красивую 5-ю серию, и с самого начала наши впечатления превзошли все наши ожидания. От Карен из сервисного отдела, которая была так информативна, и Джима, механика по обслуживанию, который был настолько проницателен и прозрачен в отношении того, какой ремонт необходим для нашего автомобиля, до Митчелла, нашего торгового представителя, который помог нам и рассказал нам в процессе. Когда мы добрались до финансового отдела, мы были осторожны (учитывая нашу ситуацию и плохой прошлый опыт работы с дилерским центром в Майами), поскольку все знают, что финансы - это самая сложная часть. Однако Адам был невероятным. Он был очень прямым и ясным, и мы нужны и не нужны, и я ценил, что меня продают на вещах, которые нам не нужны. Благодаря такому виду услуг я не только рекомендую своим друзьям и семье прийти в этот автосалон, но и мы продолжим возвращаться, когда придет время для нашего следующего автомобиля. Мы ТАК довольны поддержкой Митчелла в том, что он даже внес некоторые незначительные косметические исправления в автомобиль, чтобы убедиться, что мы были счастливы, и заставив нас почувствовать, что наша покупка действительно имеет для них значение. Также благодарю Элайджу, который позаботился о косметике для нашей машины. Спасибо всей команде за то, что избавили от всего страшного при покупке автомобиля.

Переведено