Alp Geckalan

Отзыв на Four Seasons Hotel Casablanca

Я зарегистрировался сегодня, и они дали мне номер ...

Я зарегистрировался сегодня, и они дали мне номер на 3-м этаже, который выходил за пределы отеля на первом этаже. Я обнаружил, что в комнате немного темновато, и пошел к стойке регистрации, если есть возможность ее изменить. До этого все было нормально. Однако человек на стойке регистрации посмотрел мне в глаза и сказал, что отель полон, но он может организовать мне номер получше, если я доплачу. Я сказал нет и вернулся в свою комнату. Моя компания позвонила в отель, и они нашли для меня похожий номер на верхнем этаже. Причина, по которой я поставил 1 звезду, - это нестандартная процедура и не предоставление лучшего варианта с самого начала. Это не должно быть подходом 5-звездочного отеля. Несмотря на то, что удобства отеля выглядят великолепно, я больше не останусь в этом отеле из-за отношения администратора.

Переведено