Dave Webb

Отзыв на Rick Hendrick Chevrolet, Dulut...

Плохой опыт с самого начала. Было сказано, что сде...

Плохой опыт с самого начала. Было сказано, что сделка будет включать новые шины и полный осмотр из 158 пунктов. Пришлось заказать шины, чтобы не доставить сразу. Через два дня с нами связались и сообщили, что машина готова к вывозу и во время осмотра не было обнаружено никаких дополнительных проблем. Ехал 2,5 часа, чтобы найти машину со старыми шинами (но они покрыли блеск, чтобы они выглядели новыми!) Затем мне сказали, что они заменят только задние колеса, потому что передние были в порядке во время осмотра. Я осмотрел шины во время первого тест-драйва, и было отмечено, что они гладкие на внутренней стороне протектора. Очень плохой осмотр из 158 пунктов. Они согласились (снова) заменить все четыре, что они и сделали, и через 2 дня доставили мне машину ... с гнутым передним ободом !!!! Машина ехала ужасно, винили в этом шину, а с новыми шинами по-прежнему ехали ужасно ... Они установили на погнутый обод и не уравновесили их. Брал со скидкой на шину, нашел дисбаланс и погнутый обод. Как это можно было не увидеть при осмотре из 158 пунктов вместе с новыми шинами? Множественные ложные истории и дилерские центры, вводящие в заблуждение! К окончательной цене добавляется административный сбор в размере 699 долларов, если четко указано, что он включен в объявленную цену! Нечестность и ненадежность - это опыт, который у меня был ....... не рекомендовал бы и никогда не вернусь в это представительство. Пришлось заплатить на 699 ​​долларов больше, чем предполагалось ........ Разве это не ложная реклама?

Обновление: после безуспешного решения с дилером: «Мне пришлось купить новый обод», я связался с BBB. Через них мы смогли прийти к соглашению.

Переведено