Paul Bell

Отзыв на The Modern Estate

Мы любим наш новый дом; у него большой потенциал. ...

Мы любим наш новый дом; у него большой потенциал. Но мы получили Modern House только 3 звезды из-за недостатков в управлении процессами и должной осмотрительности. (Или, возможно, наши потребности как покупателей были вторичными по отношению к их реальным клиентам, продавцам).
Наше первое предложение по недвижимости в современном доме в поместье Далвич в Лондоне было принято 7 июня 2019 года. 28 октября 2019 года продавцы отказались от сделки в предполагаемый день обмена. Нам сказали, что это беспрецедентно.
Наше второе предложение по недвижимости в современном доме в Числхерсте было принято 12 ноября 2019 года. 10 марта 2020 года продавцы отказались от сделки в предполагаемую неделю обмена. Наша просьба о встрече с руководителем отдела продаж для обсуждения ситуации была отклонена. Два месяца спустя Modern House вернул ту же собственность на рынок.
Наше третье предложение по недвижимости в современном доме в Форест-Роу было принято 10 июня 2020 года, и мы переехали 28 июля 2020 года. Наша радость от того, что наконец переехал в новый дом, была омрачена обнаружением ряда обманов со стороны продавец. Например, холодильник с морозильной камерой и духовка были не совсем новыми, как было прямо заявлено в онлайн-просмотре Modern House. Первый был произведен в 2007 году, а второй - в 2006. На передней части холодильника / морозильника была наклейка EPC, что означало, что он новый. Фактически, этикетка была взята с другого прибора и явно была нанесена, чтобы скрыть ржавчину.
Мы связались с Modern House по поводу неточностей в их просмотре онлайн. Их ответ: в наших условиях делового контракта, который все наши клиенты должны подписать до того, как мы продаем их собственность, указывается, что они не должны искажать какие-либо аспекты собственности, поэтому мы можем только добросовестно считать, что это выполняется.
Modern House может продавать очень желаемую недвижимость, но этот старый каштановый бдитель применим в той же степени, что и любой другой агент по недвижимости.

Переведено