A

Ali Nejatie
Отзыв на Metro Town & MTR

2020-9-15 7:04:05

Я немного подождал, чтобы написать этот обзор, так...

Я немного подождал, чтобы написать этот обзор, так как хотел также познакомиться с отделом обслуживания.

Продажи (4/5)
Во-первых, с большинством продавцов / менеджеров было приятно работать. Я получил машину, которую хотел, с нужными мне характеристиками по той цене, которую хотел. Все шло хорошо, пока я не пошел подписывать все бумаги и не встретил Бена Лао (бизнес-менеджера). Мне сказали, что продавцы не заставляют людей продавать, но Бен - другая история. Он потратил много времени, чтобы объяснить мне хорошо подготовленный рассказ о покупке их гарантийного / страхового пакета. Я дал ему нет, и это меня не интересовало. Он обиделся на это и стал ругать меня за то, что я не купил пакет. Это было почти так, как если бы он собирался заплакать, потому что меня не соблазнили его очаровательные (или отсутствующие) попытки заставить меня купить то, чего я не хотел. В конце концов я поговорил об этом с менеджером, и он сказал ему об этом. В тот же день Бен назвал меня разозленным из-за того, что я поговорил с его менеджером (на самом деле Бен - очень классный - 1 звезда из-за вас). На этом все практически закончилось. Я определенно останусь клиентом этого конкретного представительства, но я надеюсь, что Бен кое-что узнает об этом, а также научится сдерживать свое эго.

Обслуживание (5/5)
Я уже дважды был в их отделе обслуживания, и мне было очень приятно иметь дело с персоналом (особенно Энсон Вонг, отличный веселый парень). Они были добрыми, вежливыми и профессиональными (в отличие от Бена).

Вот почему я ставлю 4/5 звезд.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев