Brenda Singer

Отзыв на Osco Drug / Sav-On Drugs

К сожалению, я подумал, что это будет удобно, так ...

К сожалению, я подумал, что это будет удобно, так как он находится в том же здании, что и кабинет моего врача, НО сотрудники беспечные, грубые и просто некомпетентные!
Доктор выписал мне рецепт, и когда я пошел в аптеку за ними, лекарства не были готовы. Затем она сказала мне вернуться через двадцать минут, но все еще не была готова. Затем настоял на том, что я их уже забрал, или, может быть, она отправила их по почте, ЭТО ТО ЖЕ ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ ПРОСТО СКАЗАЛ МНЕ ДАТЬ ЕЙ ДВАДЦАТЬ МИНУТ, ЧТОБЫ ОНА ЗАПОЛНИТЬ RX, ОНА СКАЗАЛА МНЕ, БЫЛА ГОТОВА ПО ТЕЛЕФОНУ. Я ушел и должен был вернуться в другой раз, чтобы забрать свои лекарства. В тот день я звонил, и они дважды вешали мне трубку. Я наконец позвонила кому-то по телефону и спросила, готовы ли мои лекарства, она ответила ДА. Она начала говорить не о том лекарстве! То, что я уже подцепил почти неделю назад от простуды и заложенности груди. Попав на ту же страницу, я спросил, готовы ли мои «новые» лекарства, она ответила ДА. Затем я спросил, была ли сумка у нее в руках. Нет. Затем я попросил ее физически проверить, что рецепт заполнен и готов к выдаче. Это не так. Она сказала, что они будут готовы «сегодня». Я спросил, наполняет ли она его прямо сейчас. Она приостановила меня. Проходит время, и она возвращается к телефону и говорит, что только что сделала это. Я спросил у нее сумму доплаты, поэтому я знаю, что она должна была положить ее в компьютер, ПОТОМУ ЧТО В ЭТОМ МОМЕНТУ Я БОЛЬШЕ НЕ ЧУВСТВОВАЛ, ЧТО Я МОГ ДОВЕРЯТЬ ЕЕ СКАЗАТЬ, ОНА ВЫПОЛНИЛА ЗАДАЧУ. Она дала информацию. Я все еще ждал час, на самом деле я ждал четыре дня, чтобы забрать свои лекарства с первого дня, когда они сказали, что они готовы, чтобы забрать их. Я перенесу свои рецепты в другую аптеку не только для удобства, но и для собственной безопасности.

Переведено