terri juge

Отзыв на Louisiana Rehab. Products

Их не волнует обслуживание клиентов. Я предоставил...

Их не волнует обслуживание клиентов. Я предоставил их информацию нашему ортопеду, который отправил факсом заказ на установку CPM за день до операции, в день операции, на следующий день после операции и через два дня после операции. Сотрудники телефонной службы настаивали на том, что они никогда не получали то, что им было нужно, и никогда не получали факсов, отправленных его врачом. Врач отправил заказ по факсу в 4-й раз, а затем позвонил на место, и они сказали, что получили его. В довершение ко всему, нам перезвонили из La Rehab и заявили, что они не могут выполнить заказ, потому что с момента операции должно пройти 48 часов. Я сказал человеку, который отказал мне в этом, что его обслуживание клиентов было ужасным, что кабинет врача делал то, что требовалось, и все время человек, с которым я разговаривал, смеялся. Если этот человек окажется владельцем, мне очень жаль вашу компанию. Какая хз! Они зря потратили мое время (и у меня есть скриншоты того, как я звонил им до и после операции) с задержкой за задержкой. В кабинете врача также есть доказательства многочисленных факсов. Они ни разу не позвонили мне по поводу каких-либо проблем, даже после того, как я попросил их перезвонить мне, если у них были какие-либо проблемы или они не получили необходимую информацию. Как будто им было все равно, обслуживают они меня или нет, и что они не хотели беспокоиться. Я бы никому не рекомендовал эту компанию. Я очень хочу, чтобы владелец / или владелец связывался со мной, чтобы я мог сказать ему / ей, какой у них некомпетентный персонал. Я также буду подавать жалобу в BC / BS на некомпетентность этой компании.

Переведено