Frank Zych

Отзыв на Falmouth Toyota

Из-за собственного глупого нетерпения я съехал на ...

Из-за собственного глупого нетерпения я съехал на своей Toyota Corolla 2016 года с обочины дороги, пытаясь объехать остановившуюся машину. Это привело к тому, что правое переднее колесо вылетело с дороги, и кузов автомобиля резко упал на тротуар.

Вернувшись на дорогу, автомобиль, казалось, работал нормально, однако по прибытии домой я обнаружил значительную утечку за шиной, где автомобиль ударился о тротуар. Не рискуя, я отбуксировал машину в Фалмут Тойота в субботу перед Днем поминовения.
Я боялся худшего и считал, что нанес серьезный ущерб машине.

Во вторник утром я поговорил с Тейлором (кстати, отличным консультантом по обслуживанию), который сказал мне, что после полного осмотра автомобиль в порядке. Утечка оказалась не чем иным, как нормальной работой клапана выпуска конденсата кондиционера, и машина была в порядке.

Вот где вступают в игру честность и порядочность. Если бы Falmouth Toyota была беспринципной, они бы легко рассказали мне что угодно, и я бы им поверил (у меня не было другой системы координат, и я считал, что повредил машину). Они легко могли бы потребовать с меня сотни и сотни долларов за завершение мифического ремонта, я бы заплатил и никогда не узнал бы разницы.

В бизнесе, где честности и порядочности много раз не хватает, Falmouth Toyota стоит намного выше остальных.

Помимо того, что я рекомендую их другим, у них сейчас есть мой бизнес, и они будут продолжать быть моим предпочтительным дилером для любых покупок автомобилей, которые я буду делать в будущем.

Спасибо Мэтту Мерфи и команде Toyota из Фалмута за хорошо проделанную работу каждый день.

Переведено