Karan Moore

Отзыв на Pure Leisure Group Limited

Купили у этой компании статический караван в их па...

Купили у этой компании статический караван в их парке Сильверхилл в декабре 2016 года.
Вскоре у нас возникли серьезные проблемы с их дренажными системами, из-за которых сточные воды попадали как внутрь, так и снаружи нашего дома на колесах. Эта компания не проявляла ни малейшего интереса, игнорируя электронные письма в службу поддержки клиентов и письма с записью о доставке указанным директорам, пока вмешательство NACO (Национальной ассоциации владельцев домов на колесах) не дало ответа примерно через 10 месяцев.
После дальнейших проблем с отношением нынешнего надзирателя и повторения проблем с канализацией в сентябре этого года, опять же без интереса, проявленного после наших сообщений, мы решили продать караван и уехать.
У этой компании совершенно ужасное отношение к обслуживанию клиентов, и, как мы обнаружили, когда у нее есть ваши деньги, она действительно вообще не обращает внимания на клиентов.
СТАНОВИТЕЛЬНО никогда больше не будет использовать эту Компанию.

Переведено