Roya F. K.

Отзыв на Ealing GP Federation

Худшая операция в Западном Лондоне. Администратор ...

Худшая операция в Западном Лондоне. Администратор невероятно груб и непрофессионален, а врачи снисходительны.
У меня есть доктор, спрашивающий меня: "Что вы хотите, чтобы я сделал?" на телефонной консультации, когда вы спрашиваете об сильной и номинальной боли. После того, как мне пришлось напомнить ему, что я позвонил, потому что он врач, а значит, человек, обладающий квалификацией для лечения больных. он прислал мне сообщение с названием планшета.
Каждый раз, когда мне приходится звонить в эту хирургию, у меня случаются ужасные переживания как с регистраторами, так и с врачами.
Пожалуйста, научите врачей и администраторов навыкам обслуживания / ухода / общения с клиентами.

Переведено