Chelsea Pimentel

Отзыв на Lasco Ford

ОБНОВИТЬ-

ОБНОВИТЬ-
В пятницу мне позвонил менеджер по обслуживанию и попросил рассказать о моих проблемах. Он предложил снять бампер и провести любые работы по осмотру бесплатно, независимо от того, стало ли это проблемой по гарантии или нет. Он также подтвердил, что даже если это окажется негарантийной проблемой, и я предпочел не проводить там ремонтные работы, они не будут брать с меня плату за проводимые ими следственные работы. Сегодня мне позвонили и сказали, что это действительно проблема с гарантией, и я не буду платить за работу, запчасти или что-то в этом роде. Я ценю то, что Lasco работает над исправлением этой проблемы для меня, и я очень благодарен за то, что это стало проблемой по гарантии.

НЕ сдавайте в аренду у Ласко Форд в Фентоне .. или даже не покупайте. В настоящее время я беру в аренду Ford Escape 2017 года с пробегом 32000 миль на 36000 миль. Кондиционер работает случайным образом быстро, так что я его принимаю. Они хотят попросить меня снять бампер и проверить конденсатор, если конденсатор не поврежден, и на самом деле это «гарантийный вопрос», который они все еще хотят зарядить. мне за бампер труд. Они хотят добавить краситель в систему для проверки на утечку, даже если утечки нет, и это «гарантийный вопрос». Я все еще плачу за проверку красителем. Так что в основном, даже если ему нужна простая подзарядка, я заряжаюсь за мой воздух, случайно не работающий. Они даже сказали, что не могут предоставить подзарядку по гарантии, если я не позволю им проверить все и исключить другие проблемы. Так что, несмотря ни на что, меня НЕКОТОРЫМ Берут на оплату за то, на что распространяется гарантия. Они сказали, что если Ford Motor Company не покроет это, они ничего не смогут с этим поделать. Как насчет того, чтобы LASCO подошла к делу и позаботилась о своих клиентах? Я работал в сервисной службе, и, черт возьми, я бы взял с клиентов плату за труд, связанный с проверкой того, является ли что-то гарантией, если это будет считаться гарантией. Если это будет считаться ошибкой владельца, я пойму. Если я вошел с разбитой передней частью, значит, это все на собственном хозяине. Кроме того, поскольку я решил, что они не будут выполнять какие-либо работы с автомобилем, с меня взимается плата за диагностику за «гарантийный осмотр». У Ласко нет никакого желания заботиться о своих клиентах, и я советую вам держаться подальше! и я могу пообещать вам, что моя семья, близкие друзья и я когда-либо снова будем работать с ними.

Переведено