Misha Morris

Отзыв на Lake Norman Chrysler Jeep Dodg...

ПОКУПАТЕЛИ ОСТОРОЖНО! Я бы не рекомендовал когда-л...

ПОКУПАТЕЛИ ОСТОРОЖНО! Я бы не рекомендовал когда-либо покупать в этом представительстве. Я купил подержанный Yukon Denali на озере Норман 15 августа, расстояние менее 100 000 миль. В пятницу, 18 сентября, по дороге на работу коробка передач полностью отключилась, машина не двигалась, и я пропустил работу. Это вопрос на 4860 долларов. Я позвонил в дилерский центр, и меня должны были передать Стефани (менеджеру по обслуживанию клиентов). Конечно, Стефани не ответила. Я перезвонил несколько раз, но так и не позвонил ей. Наконец, кто-то перезвонил мне (я не узнал ни имени, ни титула), но она очень не сочувствовала ситуации и в основном сказала, что Стефани сказала, что дилерский центр ничего не может сделать для меня, так как я купил машину как есть. Я объяснил ей, что да, я купил подержанную машину под впечатлением, что в ней нет ничего серьезного, как нам много раз говорил продавец. Она действительно была такой, ну да ладно. Я сообщил ей, что мы купили гарантию. Она перевела меня в финансовый сектор, потому что, по всей видимости, у нее не было такой информации. Опять же, я не смог связаться с кем-либо, чтобы получить эту информацию, и она не была предоставлена ​​мне в документах во время продажи. Наконец, я получил письмо от Стефани, в котором говорилось, что у меня есть гарантия, и она дала номер контракта. Я попросил контракт и все еще не получил его. Короче говоря, мне пришлось позвонить в гарантийную компанию, которая уведомила меня, что она не получила ничего о моем контракте от дилерского центра, поэтому у нее не было никакой возможности помочь мне подать иск или что-то еще. Гарантийная компания Janus была очень кстати и позвонила Лейк Норман, чтобы получить все необходимое на ночевку, чтобы она смогла обработать мой контракт. Я все еще нахожусь в подвешенном состоянии с гарантийной компанией и вне машины, не имея четкого ответа, как действовать. Я действительно не верю, что Lake Norman считает приемлемым и хорошим бизнесом для меня купить машину за 35 тысяч, внести приличный авансовый платеж, оплатить буксировку, оплатить любую гарантийную франшизу, выйти из машины и заплатить за аренда, все до первого платежа. Это хищник, и я очень разочарован озером Норман и этой ситуацией в целом. Если вы знаете то, что знаю я, БЕГИ!

Кстати - вместо того, чтобы позвонить мне или ответить, они удалят этот обзор. Я публикую это второй раз. ВНИМАНИЕ !!!

Переведено